Kandungan
- 01. Buat kes anda di awal proses
- 02. Terangkan alasan anda
- 03. Mengaplikasikan logik
- Masukkan Anugerah Impak Jenama 2015
Ini adalah fakta kehidupan yang mengecewakan bahawa pelanggan tidak selalu menghargai nilai reka bentuk yang baik. Oleh itu, apa yang boleh anda lakukan apabila berhadapan dengan pelanggan yang tidak menerimanya?
Mampu mendidik pelanggan mengenai nilai reka bentuk adalah kemahiran penting. Komunikasi, seperti biasa, adalah kunci: anda perlu melibatkan klien anda dalam semua peringkat proses kreatif, dan membuat kes anda lebih awal - kerana ketiga-tiga profesional industri ini menjelaskan…
01. Buat kes anda di awal proses
"Kadang-kadang kita harus 'membuat kes' untuk reka bentuk, mungkin dengan pelanggan yang kurang berpengalaman yang menganggap proses itu sebagai model 'pelanggan / pembekal' dan bukannya kolaborator," kata legenda jenama Michael Johnson, yang mengasaskan perunding jenama johnson bank.
"Tetapi untuk mendapatkan projek penjenamaan berskala besar, kami akan membuat perubahan untuk beberapa bulan - kadang-kadang bertahun-tahun - sebelum reka bentuknya benar-benar bermula. Dengan kata lain, pelanggan kami telah jelas berkomitmen untuk proses ini. Tugas kami adalah mendidik, memberi maklumat dan memberi inspirasi ketika kita melalui proses ini - tanpa kelihatan seperti orang bodoh. "
- bank johnson memperoleh tiga Anugerah Impak Jenama yang hebat tahun lalu. Pastikan anda memasukkan penjenamaan terbaik anda ke Anugerah Impak Jenama 2015 di sini.
02. Terangkan alasan anda
"Penjenamaan bukan lagi sesuatu yang sesuai dengan jabatan pemasaran, jenama adalah sesuatu yang menjadi nadi perniagaan dan organisasi pelanggan, dan mempengaruhi semua yang mereka lakukan," kata Karen Hughes, pengarah kratif di True North.
"Selain meningkatkan keuntungan, jenama yang berkesan dapat berarti pekerja yang lebih bahagia, khalayak yang terlibat, produk dan perkhidmatan yang lebih baik, kesedaran dan pengiktirafan jenama yang lebih besar.
"[Untuk meyakinkan pelanggan mengenai hal ini], cuba lepaskan subjektiviti daripada keputusan," lanjutnya. "Jangan hanya membincangkan warna dan fon, bercakap tentang sebab di sebalik pilihan reka bentuk anda."
"Sepanjang masa, kaitkan pilihan ini kembali ke ringkasan asal dan selalu kaitkan kembali kreatif dengan tujuan perniagaan utama dan cadangan jenama."
03. Mengaplikasikan logik
Membantu pelanggan menghargai dan menilai reka bentuk menjadikan kehidupan pereka menjadi lebih mudah, kata Gareth Howat, pengarah kreatif di hat-trick. Seperti bank johnson, syarikat reka bentuk pelbagai disiplin yang berpusat di London juga menang besar di Brand Impact Awards tahun lalu.
"Ini berguna untuk mempunyai logik yang dapat difikirkan dengan jelas untuk kerja anda, dan kami menghabiskan banyak masa memikirkan cara menyampaikannya," jelas Howat. "Dengan cara itu pelanggan lebih cenderung menghargai strategi reka bentuk anda."
Masukkan Anugerah Impak Jenama 2015
Sekiranya anda telah mencipta beberapa penjenamaan yang luar biasa dalam 18 bulan terakhir, anda layak memasuki Anugerah Impak Jenama. Diadili oleh panel pereka elit dan kreatif dari pelanggan dari jenama global seperti Coca-Cola, Anugerah meraikan jenama terbaik industri di lebih daripada 20 sektor pasaran yang berbeza.
Di luar karya reka bentuk yang menakjubkan, para hakim mencari konsistensi aplikasi di berbagai titik sentuhan - dan pekerjaan akan dinilai sesuai dengan sektor pasar yang dirancangnya.
Tarikh akhir penyertaan adalah 5:30 petang 18 Jun. Anda boleh mengetahui lebih lanjut mengenai Anugerah Impak Jenama di sini, dan memasukkan karya anda hari ini melalui laman web Anugerah Impak Jenama. Semoga berjaya!
Versi penuh artikel ini muncul di dalam Computer Arts terbitan 239: Love Print / Love Digital, item pengumpul khas.
Ilustrasi: Jose Miguel Mendez
Suka ini? Cuba ini ...
- 13 rahsia untuk mencipta penjenamaan yang mengubah permainan
- 4 cara merancang jenama yang akan disukai oleh pelanggan
- Panduan utama untuk reka bentuk logo
